Гарантии
Гарантии покупателя при возврате товара надлежащего качества
Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, приобретенный у муниципального предприятия городского округа Самара «Спецкомбинат ритуальных услуг», на аналогичный товар, в течение пятнадцати дней, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не использовался, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к муниципальному предприятию городского округа Самара «Спецкомбинат ритуальных услуг», покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
По соглашению покупателя с муниципальным предприятием городского округа Самара «Спецкомбинат ритуальных услуг», обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
Следует отметить, что товары надлежащего качества, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» - возврату и обмену не подлежат.